Olá treinador(a)! Confira nesse artigo, o passo a passo para dar baixa nas cobranças que estão em aberto ou atrasadas no seu financeiro.
| 1. Computador (Individual) |
Acesse o menu: Financeiro > Contas a Receber. Por padrão, o sistema vai exibir todos os lançamentos no mês atual. Altere as opções de filtro no topo, para buscar cobranças específicas. Para dar baixa, clique no botão na cobrança desejada e informe da Data de Pagamento, conforme demonstração abaixo:
Se necessário, selecione também a Forma de Pagamento ou acrescente Observações e clique em "Salvar".
| 1.1 Computador (em lote) |
Marque um ou mais lançamentos e clique o botão "Baixar" (localizado na barra de ferramentas):
Ao clicar, uma janela aparecerá para que você confirme o procedimento. Essa ação dará baixa nos lançamentos selecionados, atribuindo a data de pagamento igual à data de vencimento (sem possibilidade de personalização e reversão).
| 1.2 Notificação aluno |
Após confirmar a baixa (individual ou em lote), o sistema enviará automaticamente um e-mail para o(s) aluno(s), semelhante à demonstração abaixo:
Se preferir, você pode desativar esse envio automático através do menu: Administrador > Configurações Gerais > Aba "Alertas por E-mail". Desmarque a opção destacada na imagem:
Para enviar o e-mail manualmente ou gerar um arquivo PDF (para imprimir ou enviar por outro meio), acesse o menu: Financeiro > Contas a Receber e utilize os botões laranja, conforme imagem:
| 2. Aplicativo SisRUN Coach |
Acesse o menu "Financeiro" no app. No lançamento desejado, faça um movimento arrastando-o da direita para a esquerda. Surgirá a opção "Marcar como Pago":
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